北京商報(bào)訊（記者 孫麒翔 石飛月）火爆的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒遭遇質(zhì)量危機(jī)。近日北京商報(bào)記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒“活”不過(guò)一年便被用戶棄用，陷“短命怪圈”。有分析人士指出，由于種種限制和亂象，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒只能作為普通電視到智能電視的過(guò)渡產(chǎn)品而存在，很可能成為下一個(gè)“BP機(jī)”。
消費(fèi)者李先生日前向北京商報(bào)記者反映，自己家的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒一年用壞了三個(gè)，或是遙控器出了故障，或是操作經(jīng)常出現(xiàn)卡頓，甚至出現(xiàn)遙控器掉皮現(xiàn)象。消費(fèi)者林女士稱，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒過(guò)于依賴家里的網(wǎng)絡(luò)，寬帶網(wǎng)速不夠，畫(huà)面播放就不流暢，尤其是在換臺(tái)的時(shí)候，每次都要緩沖若干秒，甚至黑屏。比如，在晚上8點(diǎn)黃金時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒會(huì)頻繁出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，如果是晚上12點(diǎn)就會(huì)流暢很多。由于信號(hào)是經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換的，除了高清電影外，普通電視的清晰度還不如數(shù)字電視，要想讓互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒操作流暢，還需要升級(jí)網(wǎng)絡(luò)，這部分費(fèi)用完全夠交數(shù)字電視費(fèi)了。
大型電商平臺(tái)也成為用戶吐槽互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒的“陣地”。北京商報(bào)記者在京東上查詢了解到，有消費(fèi)者評(píng)論，海美迪H7四代高清網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒宣傳的賣點(diǎn)是藍(lán)牙功能，但是藍(lán)牙功能很差，連接藍(lán)牙音箱聲音斷斷續(xù)續(xù)，一句話都聽(tīng)不全；手機(jī)通過(guò)藍(lán)牙鏈接電視盒后不能向電視盒發(fā)送文件（多次失敗后咨詢客服確認(rèn)）；USB接口松動(dòng)，使用中經(jīng)常自己斷開(kāi)；盒子輸出畫(huà)面顏色偏重，極不自然。另有多位用戶在天貓上針對(duì)先科WiFi電視盒子吐槽稱，該盒子質(zhì)量差，使用不足一個(gè)星期就壞了。此外，包括創(chuàng)維Q+二代網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒、泰捷WE30網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒和樂(lè)視U4盒子等多個(gè)品牌互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒都遭到多位用戶吐槽，用戶吐槽的目標(biāo)大多集中在上述互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒存在質(zhì)量差、使用出現(xiàn)卡頓、收費(fèi)高及片源不夠豐富等現(xiàn)象。
據(jù)了解，由于寬帶普及范圍越來(lái)越廣，不管是互聯(lián)網(wǎng)公司還是數(shù)碼科技企業(yè)，都擠破了頭欲分羹互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒市場(chǎng)。2012年，小米科技正式發(fā)布小米電視機(jī)頂盒“小米盒子”；2013年，蘇寧與PPTV聚力合作推出網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒PPBOX 1S；2014年，阿里聯(lián)合華數(shù)推出阿里盒子彩虹BOX。
不過(guò)，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒不過(guò)是普通電視到智能電視的過(guò)渡產(chǎn)品，很難一直留存，再加上種種限制條件，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒廠商的日子并不好過(guò)。家電分析師梁振鵬表示，由于電視內(nèi)容監(jiān)管的原因，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒生產(chǎn)方必須有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照，或者與牌照方合作，目前牌照方只有7家。
同時(shí)，出于經(jīng)濟(jì)方面的訴求和內(nèi)容方面的管控，國(guó)家新聞出版廣電總局曾多次針對(duì)電視盒子發(fā)布禁令。2015年，國(guó)家廣電總局宣布推出行規(guī)首批屏蔽81個(gè)非法應(yīng)用，風(fēng)云直播、喜馬拉雅、熊貓聽(tīng)書(shū)等知名軟件上榜；同時(shí)，國(guó)家廣電總局要求七大牌照商對(duì)照包括“電視機(jī)和盒子不能通過(guò)USB端口安裝應(yīng)用”在內(nèi)的四點(diǎn)要求自查自糾。當(dāng)時(shí)，天貓魔盒給出回應(yīng)稱，為了嚴(yán)格遵守國(guó)家廣電總局和其他相關(guān)部門(mén)法律法規(guī)，決定在2015年11月15日前對(duì)系統(tǒng)升級(jí)，升級(jí)后，國(guó)家廣電總局首批公布的81個(gè)非法違規(guī)第三方應(yīng)用將全部屏蔽。
除了內(nèi)容方面的問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒市場(chǎng)門(mén)檻偏低也讓一些山寨機(jī)頂盒鉆了空子。據(jù)悉，目前山寨互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒在市場(chǎng)上所占的比例大大超過(guò)正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒，山寨廠商無(wú)視政策的限制，在視頻內(nèi)容上比正規(guī)盒子有優(yōu)勢(shì)，打著低價(jià)格的旗號(hào)，嚴(yán)重沖擊著正規(guī)的生產(chǎn)廠商。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒的未來(lái)，產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒滿足了傳統(tǒng)電視向智能電視過(guò)渡期，此前用戶對(duì)內(nèi)容的單一需求變?yōu)槿娑鄻踊ヂ?lián)網(wǎng)機(jī)頂盒的市場(chǎng)會(huì)逐漸縮小。梁振鵬指出，在硬件利潤(rùn)難保證的情況下，大多數(shù)機(jī)頂盒廠商都將盈利模式設(shè)計(jì)為用戶使用該產(chǎn)品后，通過(guò)付費(fèi)頻道、付費(fèi)片源和電子商務(wù)等模式賺錢(qián)，但這些功能對(duì)于智能電視而言并不具備競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒的銷量早在2015年就出現(xiàn)了下滑。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2015年彩電零售量為4674萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)4.8%；OTT盒子市場(chǎng)規(guī)模為1213萬(wàn)臺(tái)，同比下降6.7%。
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