IP化是視頻業務開展的大勢所趨。對于有線電視運營商而言，可以面向不同的用戶群同時開展IPTV（有別于電信的IPTV。如基于IP通道的VOD等）、電視廣播及互聯網電視業務。從運營與成本角度考慮，如果同時開展IPTV和互聯網電視業務，就可以相互復用內容資源，但同樣也可能會形成左右互搏，所以如何達到兩者均衡發展或未來產品升級替代需要深入和持續探索。另一方面，傳統電視節目內容與互聯網結合是無法避免的大趨勢，但目前產業鏈企業都忙于資源的競爭，缺乏長期規劃及協同合作。筆者認為，對于運營商而言，從業務/服務、市場、網絡（這里包括后臺系統）、終端等角度，這兩大業務有著極大的融合發展的可能性，運營商應結合市場現狀，因地制宜、互為補充，保持用戶規模的增長和現有資源使用，為未來發展占據更多的主導權。
有線電視運營商介入互聯網電視有利于解決產業結構不合理、商業模式不清晰、缺乏便捷收費通道和無法保證業務網絡質量的問題，同時驅動電視廣播、IPTV從視頻及欄目運營轉向更為豐富的應用提供階段，為產業鏈提供網絡與運營資源保障，最終解決終端成本壓力并拉動寬帶業務。
當今熱點是內容互聯網化和應用智能化，運營商也不可能讓電視廣播、IPTV 置之度外，要防止市場份額被侵占，戰略上不能放棄在電視廣播、IPTV上構建的優勢，并要把互聯網電視當作業務的延伸。兩者短期內可相互借鑒，互聯網電視是IPTV的下一代業務，可以嘗試兩者的最終融合以爭取最大的經濟效益。
運營商宜采取深入合作的運營模式，負責用戶管理、客戶服務、認證計費以及應用商店的建設和維護，并參與營銷策劃、渠道銷售和部分內容集成運營，打造“應用商店＋管道＋終端”的新業務提供模式，由此掌握業務發展主動權，減少終端成本壓力，便于IPTV和互聯網電視業務的規模發展。如何在降低用戶流失率的同時，快速通過技術及業務探索，不斷提升信息化、用戶服務及管理水平，成為有線行業共同面臨的課題。為了應對新的競爭形勢，國內有線運營商在云媒體平臺、雙向網改、DVB+OTT終端、智能電視終端、家庭網關、智慧城市、IDC等技術及應用等方面進行了諸多探索并取得了一定成果。但同時也有一些亟待探討的問題，在此背景下，廣電友好網聯盟（廣播電視網絡設備技術委員會）第四屆年會暨第二屆應用技術研討與新產品展示會將于今年11月在西安召開。
運營商發展互聯網電視具備自身獨有優勢，但必須突出在內容、網絡、服務等方面的差異化運營。
1）內容差異化：大力發展高清和3D點播以及游戲、音樂等增值業務，填充內網帶寬，同時不斷細分商業模式。
2）網絡差異化：突出高速內容分發和端到端的網絡質量保障能力。
3）服務差異化： 突出全網各種渠道、客服等優勢。
可以考慮構建以下服務模式來實現：
1）提供高端品質內容服務
內容仍是決定因素，國內缺少優秀內容、版權保護薄弱和帶寬傳輸成本高，牌照商只能引進更多優質內容資源生產企業，結合電信運營商的運營和網絡優勢才能給用戶提供高品質的節目內容。
2）開拓新型營收模式
市場不能僅靠不穩定的用戶自發支付和終端廠商的一次性費用，急需尋找和建立新的營收模式，如基于用戶的精準廣告投放或者植入型廣告等收入。
3）創建便捷的付費模式
結合在固網建立的相對成熟的支付體系，尋求控制力強的支付渠道。
4）高速帶寬和云端服務
互聯網電視涉及的設備、技術和市場進一步推動了帶寬與滲透率的提高，網絡技術革新的核心還在于內容資源的云計算和云存儲，這也將削減終端設備制造商的地位，并給運營商帶來引導行業轉型創新的機會。
5）提供最豐富的應用資源
電視服務（如應用程序和收費視頻等）最終會進入主流消費群體，運營商應該整合移動市場上眾多的應用程序資源，提供良好的開發和獲利環境給廣大開發者。
6）提供全新的用戶交互方式
傳統電視是單向廣播，有線互動電視的功能類型也不是很多，而互聯網電視是互動的社交性服務，運營商應該加強與社交網站等新媒體的合作，進一步滿足消費者的社交等新興需求，大幅提升用戶體驗。
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